资料保管

账户相关资料应由本人保管，不在聊天截图、公开文档或多人共享设备中长期保存。必要时使用设备本身的安全保护功能，并定期检查自动填充信息。

验证码处理

收到验证码前先确认自己是否正在执行相应操作。若没有主动触发，却连续收到验证码，应暂停操作并检查账户状态，不要将验证码转发给任何人。

登录环境

优先使用本人熟悉的设备与网络环境。公共电脑或临时设备使用后应退出账户，不保留自动登录；浏览器出现异常安全提示时先停止。

异常处理

若发现账户资料变化、异常登录或页面来源不明，先记录现象并停止继续操作，再进入账户安全、帮助中心和服务中心寻找相应建议。

官方入口确认

站内所有公开页面均通过相对链接连接。不要依赖陌生消息提供的来源不明的替代地址或所谓快捷跳转，也不要尝试规避所在地访问限制。